NOTICE

subject FAQ (고객센터, 배송, 교환및환불, 적립금)

name : ARMO JEWELRY

date : 2013-04-23 17:41:33

hit : 3127

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< 고객센터 >


- 카카오톡 플러스 친구 : 카카오톡 우측상단 검색창에 [아르모주얼리] 친구추가 후 채팅문의

- QNA 게시판문의

- MAIL : INFO@ARMOJEWELRY.COM

- 현재 콜센터는 업무 효율성의 문제로 일시적으로 운영하지 않습니다



< 배송 >


- 재고 보유 시 15시 이전 주문 시 당일배송 원칙

  (제품마다 소요시간 차이가 있으니 반드시 제품별로 확인 부탁드립니다)



< 교환 및 환불 >


- Q&A 게시판 접수 및 수령 후 7일 이내 반송완료건에 한해 가능

- 단순변심에 의한 교환 및 환불에 의해 발생하는 배송비는 구매자부담

- 실버 제품은 착용하지 않은 제품에 한해 교환 및 환불 가능 (사용감 있을 시 교환 및 환불 불가)

- 사이즈 주문제작의 경우 교환 및 환불 불가
- 픽업 서비스 불가, 직접 선불로 발송


교환 및 환불 관련 게시글 참조 : http://armojewelry.com/board/free/read.html?no=1467&board_no=1



< 적립금 >


- 사진리뷰 3,000원 적립

- 일반리뷰(글리뷰) 2,000원 적립

- 적립금은 제품 구매에 현금처럼 사용가능 (반송택배비, 교환택배비, A/S비용 사용불가)




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