카테고리
subject A/S 관련 문의
name : 임무현
date : 2019-08-14 12:35:45
hit : 109
file :
name : ARMO JEWELRY
date : 2019-08-14 14:35:29
grademark :
reply modify delete
password
content
/ byte
modify cancel
name :
password :
ok
* 왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.
현재 결제가 진행중입니다.
본 결제 창은 결제완료 후 자동으로 닫히며, 결제 진행 중에 본 결제 창을 닫으시면 주문이 되지 않으니 결제 완료 될 때 까지 닫지 마시기 바랍니다.
name : ARMO JEWELRY
date : 2019-08-14 14:35:29
grademark :
저희가 연락드리려고 했는데 늦게 답변 드려 죄송합니다.
게시판의 내용을 보면,
단종된 제품들의 경우 부자재 수급이 되지 않아 A/S가 되지 않으며,
오래된 제품(1년이 지난 제품) 또는 파손이나 분실의 정도가 심할 경우 큰 A/S 비용이 청구될 수 있으니
INFO@ARMOJEWELRY.COM 이나 Q&A 게시판으로 문의 바랍니다.
라는 문구가 있습니다.
보내주신 제품은 저희가 부자재 수급을 위해 노력했으나 약 3~4년전 출시 제품으로 와이어나 접착제 등
수급이 힘든 상태임을 죄송하게도 좀 늦게 알려드리게 되었습니다.
불편함을 드려 정말 죄송하며, 보내주신 제품은 다시 잘 보내드리겠습니다.
감사합니다.