안녕하세요. 2019.08.14일에
J03 JAGUAR BRACELET (PYRITE) 사이즈 주문제작으로 상품을 주문한 고객입니다.
제가 제품을 주문제작으로 신청하여 제 팔 사이즈를 제서 팔찌사이즈는 이정되면 되냐고 주문당시 글도 남겨 놓았지만 제차 확인을 위해 고객샌터로 100통이 넘게 전화를 드렸지만 한번 받으신적이 없으시네요.
그래서 다시 O&A에 이렇게 글 올립니다. 글 확인시 전화 부탁드리며, 지금 5일이나 지났는데 아직 아무 전화도 없으시고 배송중이라는 점에 화가 나려 합니다.
빠른 응대 부탁드립니다.
name : ARMO JEWELRY
date : 2019-08-19 11:34:29
grademark :
일단 불편함을 드려 정말 죄송합니다.
공지와 팝업에 기재해놓았는데 확인못하셨을까봐 아래에 첨부합니다.
< 고객센터 >
- 카카오톡 플러스 친구 : 카카오톡 우측상단 검색창에 [아르모주얼리] 친구추가 후 채팅문의
- QNA 게시판문의
- MAIL : INFO@ARMOJEWELRY.COM
- 현재 콜센터는 업무 효율성의 문제로 일시적으로 운영하지 않습니다
그리고 주문하신 제품 배송기간에
재고 미보유 시 실버 제품의 경우 제품에 따라 영업일 약 3~7일 소요
참고부탁드립니다.
현재 고객님 제품 출고일은 내일로 예정되어있으며,
추가 질문이 있으시면
카카오플러스 친구 아르모주얼리로 문의 부탁드립니다.
다시한번 불편함을 드려 죄송합니다.
좋은하루 보내세요!