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subject 그냥그냥 대충 보내는대로 차라는건가요?

5점  

name : 고민균

date : 2018-01-24 22:25:51

hit : 967

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구매하고 일주일도되지않아 와이어는 터지고 a/s를 빨리받으려고 익일특급으로 보냈으나 사무실에 직원이없어 서비스는 늦어지고 결국 기다리다 서비스받아온제품은 기존보다 헐렁해져서 손등까지 내려오고 와이어매듭은 쳐다만봐도 눈에띄게 묶고 재규어 목은 다 늘어져 와이어줄이 늘어지고 대충 차라고 보내시는건지 의문이네요 구매내역과 사이즈 확인하여 a/s를 진행하시는건지 그냥 대충 와이어만묶고 이러면됫네하고 보내시는건가요?

file : IMG_2524.JPG , IMG_2518.JPG , IMG_2519.JPG , IMG_2520.JPG , IMG_2523.JPG

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  • name : ARMO JEWELRY

    date : 2018-01-25 11:39:54

    grademark : 0점  

    스팸글 안녕하세요.
    우선 as가 발생한 부분에 대해 진심으로 사과드리고
    죄송합니다.
    재규어 와이어가 남게 제작되는 것은 비즈와 비즈 사이가
    맞물려서 터지지 않게 하기위해 제작되는것으로 불량이 아닙니다.
    착용하시면 빈 공간은 자연스럽게 없어집니다.
    그리고 사이즈 관련 된것은 언제라도 보내주시면
    조정하여 드리겠습니다.
    번거롭게 해드려 진심으로 사과드리고 물건에 대해
    만족하지 못하신 부분은 발전시키고 수정해 가도록 하겠습니다.
    감사합니다.
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